(Data da Última Atualização: 07 de Abril de 2024)
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A loja NARA ESPINDOLA tem como objetivo ser um centro comercial virtual para a promoção e comercialização varejista de produtos relacionadas à indústria da moda.
Ao acessar http://www.lojanaraespindola.com.br/, o usuário adere automaticamente às disposições constantes neste documento, denominado Termos de Uso, que deverá ser estritamente respeitado.
Estes Termos de Uso incorporam a Política de Privacidade e a Política de Compra, Troca e Devolução, assim como demais regras ou termos que possam ser dispostos em páginas específicas do site LOJA NARA ESPINDOLA e/ou comunicados ao Usuário mediante notificação.
A LOJA NARA ESPINDOLA está à disposição para esclarecer quaisquer
1. Definições
1.1. Usuário: Qualquer pessoa que navegar pelo site LOJA NARA ESPINDOLA.
1.2. Cliente: Todo Usuário que estabelecer alguma compra ou utilizar vale-troca para aquisição de produtos no site LOJA NARA ESPINDOLA.
1.3. Área pessoal restrita: Seção do site LOJA NARA ESPINDOLA acessada pelo Usuário mediante o fornecimento de login e senha.
1.4. Login: Identificado escolhido pelo Usuário quando preenche o cadastro para acesso à área pessoal restrita e funcionalidades exclusivas do site LOJA NARA ESPINDOLA.
1.5. Senha: Conjunto de caracteres que serve como prova de identidade do Usuário, cujo conhecimento deve ser exclusivo e único.
1.6. Dados Cadastrais: Conjunto de informações pessoais de um Usuário de modo que o identifique dos demais, a exemplo do número do documento de identidade (RG ou RNE), cadastro de pessoa física (CPF), endereço residencial ou comercial, nome completo, dentre outros.
2. Navegação
2.1. A LOJA NARA ESPINDOLA é melhor visualizado com uma resolução mínima de 1024 pixels e é compatível com os navegadores: Microsoft Internet Explorer, versão 7 ou superiores; Mozilla Firefox, versão 3 ou superiores; e Google Chrome.
2.2 Salvo disposição diversa ou notificação, o site LOJA NARA ESPINDOLA procurará manter todo o conteúdo disponível 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana, com base no horário oficial de Brasília. Todavia, não garante o acesso contínuo ou sem interrupção ao site.
2.2.1. Eventualmente o site poderá não estar disponível devido a:
i) manutenções técnicas e/ ou operacionais que exijam a retirada do site do ar ou impossibilitem o seu acesso;
ii) casos fortuitos ou força maior;
iii) ações de terceiros que impeçam a disponibilização do site;
iv) interrupção ou suspensão dos serviços prestados pelas prestadoras de serviços de telecomunicações; e
v) ocorrências de falhas na transmissão e/ou roteamento no acesso à Internet, entre outros.
3. Cadastro e Coleta de Dados Pessoais
3.1. A despeito de existirem páginas de livre navegação, a aquisição de quaisquer produtos anunciados no site LOJA NARA ESPINDOLA somente se dará mediante a realização de um procedimento de cadastramento por parte do Usuário.
3.1.1. Tal cadastramento implicará na criação de um perfil de navegação exclusivo, o que possibilitará ao Usuário o acesso a uma área pessoal restrita, além da execução de atividades específicas e a participação em programas de fidelização.
3.1.2. Os seguintes dados pessoais do usuário são coletados no processo de cadastro:
- Nome e sobrenome
- CPF
- Data de nascimento
- Sexo
- Telefone
- Endereço (Rua, número, complemento, bairro, CEP, cidade, estado, país)
- Usuário e senha
3.1.3. Os dados pessoais dos usuários coletados serão utilizados pela LOJA NARA ESPINDOLA somente para as seguintes finalidades:
- Cadastrar os usuários no site LOJA NARA ESPINDOLA;
- Efetivar e gerenciar os pedidos e as compras dos produtos no site LOJA NARA ESPINDOLA;
- Gerenciar análise de crédito e de risco junto às instituições financeiras;
- Concluir o pagamento e realizar o envio dos produtos aos usuários;
- Processar pedidos de trocas e devoluções dos usuários;
- Gerenciar promoções e campanhas de marketing que os usuários escolham participar, bem como programas de fidelização;
- Oferecer produtos aos usuários com base nos seus perfis e informar sobre produtos que os usuários tenham demonstrado interesse;
- Interagir com os usuários nos canais de atendimento LOJA NARA ESPINDOLA;
- Proporcionar aos usuários uma excelente experiência de compra e navegação.
3.1.4. Os dados pessoais são coletados e armazenados de acordo com rígidos padrões de segurança e de confidencialidade. A LOJA NARA ESPINDOLA armazena os dados pessoais dos usuários somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, bem como para cumprir com as obrigações legais/fiscais, nos limites estabelecidos nesta Política de Privacidade.
3.1.5. A LOJA NARA ESPINDOLA pode usar o Google Analytics ou serviços semelhantes em seu WEBSITE. Estas aplicações são serviços de terceiros que permitem a LOJA NARA ESPINDOLA medir e analisar a utilização do seu WEBSITE. O provedor desses serviços usa cookies permanentes para esses aplicativos e pode monitorar o uso do WEBSITE pelo usuário e combinar esses dados com dados de outros sites monitorados pelo mesmo provedor de serviços que o usuário visitou e o provedor de serviços pode usar essas descobertas para seus próprios benefícios (por exemplo, controle de propaganda). Nesse caso, o tratamento de dados pessoais será de responsabilidade do provedor de serviços. CONSIDERE LER AS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DESTES TERCEIROS, POIS NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS PELOS DADOS PESSOAIS QUE ELES PROCESSAM PARA SEUS PRÓPRIOS OBJETIVOS.
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3.2. Ao efetuar o cadastramento, o Usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre sua pessoa, e de seu responsável legal, se menor de 18 (dezoito) anos, bem como a manter tais informações atualizadas. O usuário é exclusivamente responsável pela veracidade dos dados pessoais que fornecer a LOJA NARA ESPINDOLA.
3.2.1. O Usuário, portanto, poderá visualizar e alterar seus dados cadastrais, posteriormente, a qualquer momento, mediante acesso à sua área pessoal restrita.
3.2.2. Os dados pessoais pertencem ao Usuário, que poderá também a qualquer momento solicitar a exclusão dos mesmos da nossa base de cadastro. Contudo, é possível que, mesmo após o requerimento de exclusão, alguns dados pessoais permaneçam armazenados em nossa base, em atendimento a obrigações legais/fiscais ou para a proteção de interesses da LOJA NARA ESPINDOLA, fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados. Caso o usuário deseje solicitar a exclusão de seus dados pessoais, poderá entrar em contato com o Encarregado de Dados através do email [email protected].
3.3. Ao efetuar o cadastramento, o Usuário manifestará seu expresso consentimento com os Termos de Uso do site LOJA NARA ESPINDOLA.
3.4. Anteriormente ao processo de cadastramento no site LOJA NARA ESPINDOLA, especificamente para fins de promoção do mesmo, o Usuário poderá cadastrar seu endereço de correio eletrônico (email) em uma lista de contatos de interessados em receber mensagens eletrônicas contendo informações e novidades (newsletters).
3.4.1. O Usuário poderá se descadastrar de tal lista de envio de newsletters a qualquer momento, bastando, para isso, clicar no link de cancelamento contido no corpo da própria newsletter.
3.5. Durante o processo de cadastramento, o Usuário deverá criar uma senha pessoal, intransferível e confidencial.
3.5.1. Esta senha deverá conter no mínimo 6 (seis) caracteres, incluindo letras, números e caracteres especiais e ser de difícil adivinhação, não sendo recomendável o uso de sequências de letras e números, nomes de entes próximos e/ou datas especiais.
3.5.2. O Usuário deverá zelar pela segurança de sua senha, devendo alterá-la imediatamente caso tome conhecimento ou desconfie de que a mesma tenha sido descoberta por terceiros.
3.5.3. Em caso de esquecimento, o Usuário poderá requerer o envio de sua senha para seu email cadastrado, no item “Esqueci Minha Senha”.
3.6. O Usuário poderá revogar ou bloquear Cookies, posteriormente, a qualquer momento durante a navegação, mediante configuração no seu navegador.
3.6.1. Eventuais casos de inadimplência do Usuário serão tratados de forma independente, conforme previsto em nossa Política de Compra.
3.6.2. Eventuais casos de apuração de responsabilidades cíveis e criminais de Usuário infratores desta Política de Privacidade serão tratados de forma independente.
3.7. Caso o usuário tenha dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou deseje exercer seus direitos enquanto titular dos dados pessoais, poderá entrar em contato com o Encarregado de Dados através do email [email protected]
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4. Propriedade Intelectual
4.1. Os conteúdos do site LOJA NARA ESPINDOLA, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer programas, dados e arquivos, assim como o uso da expressão LOJA NARA ESPINDOLA como marca, nome empresarial e nome de domínio, são propriedades exclusivas de Nara Espindola Consultoria de Imagem ou, eventualmente, estão adequadamente cobertas por licença/cessão de uso.
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4.5. Quaisquer conteúdos submetidos à publicação pelo Usuário no site LOJA NARA ESPINDOLA serão de responsabilidade cível e criminal exclusiva do Usuário e não poderão ser interpretados de nenhuma forma como um ato da LOJA NARA ESPINDOLA.
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5. Deveres do Usuário
5.1. O Usuário assume todo o ônus e responsabilidade decorrentes de seus atos no site LOJA NARA ESPINDOLA, respondendo, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e senha.
5.2. O Usuário deverá indenizar a LOJA NARA ESPINDOLA por quaisquer danos e prejuízos decorrentes de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas nestes Termos de Uso ou as normas legais em vigor.
6. Limitação de Responsabilidade
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6.1.1. A LOJA NARA ESPINDOLA se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do site LOJA NARA ESPINDOLA.
6.2. A LOJA NARA ESPINDOLA envida seus maiores esforços para garantir a segurança e confiabilidade do site SHOP2GETHER e dos conteúdos disponibilizados no mesmo, para isso emprega diversos controles de detecção, prevenção e combate a atividades maliciosas.
DAILY TECH LAB
6.3. A LOJA NARA ESPINDOLA não detém qualquer responsabilidade pela navegação do Usuário em web sites externos, mesmo quando referenciados no site SHOP2GETHER, sendo um dever do Usuário a leitura dos Termos de Uso e Política de Privacidade do web site acessado.
6.4. A LOJA NARA ESPINDOLA não se responsabiliza por quaisquer tipos de indisponibilidade ou erros ocorridos no processamento de pagamentos através dos cartões de crédito e bancos afiliados.
6.5. Garantia de estoque e preço: A simples inclusão de um produto no “carrinho de compras” não implica na efetivação do pedido, tão pouco na reserva de estoque do mesmo, ficando portanto, sujeito à disponibilidade de estoque no momento da compra. A inclusão de um produto no "carrinho de compras" também não é garantia de reserva de preços; Sempre prevalecerá o preço do produto vigente no ato da compra pelo consumidor.
6.6. Alterações de preços vigentes no site: A LOJA NARA ESPINDOLA efetua atualizações de preços diariamente, incluindo o valor final dos produtos. Caso haja divergências no valor existente na página do produto e ao finalizar o pedido, o valor vigente que prevalecerá será sempre o do produto apresentado na sua sacola de compras.
6.7. A LOJA NARA ESPINDOLA é uma empresa privada e sua operação destina-se exclusivamente a operação de venda varejo. Não vendemos no ATACADO e, portanto, pedidos com quantidades de peças superior a 12 (doze) unidades do mesmo produto poderão ser canceladas sem aviso prévio 7. Disposições gerais
7.1. Os conteúdos constantes no site LOJA NARA ESPINDOLA, inclusive esta Política de Privacidade, poderão ser atualizados ou modificados a qualquer momento, cabendo ao Usuário efetuar a verificação dos mesmos sempre que efetuar um novo acesso.
7.2. A tolerância por eventual descumprimento de quaisquer dos itens do presente instrumento não constituirá novação e tampouco impedirá ou inibirá a exigibilidade dos mesmos a qualquer tempo.
7.3. Em caso de dúvidas relativas ao site SHOP2GETHER, seus conteúdos, Termos de Uso e Política de Privacidade, o Usuário deverá entrar em contato pelo [email protected].
